コンテンツにスキップする

特定商取引法に基づく表示

運営業者

はこぶね自然生命共生研究学会有限責任事業組合

サイト

coconau(ココナウ)
https://coconau.com

代表

坂上玲子

所在地

〒160-0023
東京都新宿区西新宿8丁目15−3 9F

TEL

03-5937-6725

電話受付時間

12時~21時(土日・年末年始を除く)

公開メールアドレス

coconau@coconau.com

受注方式

フォーム、サイト内メッセージより注文

お支払い方法

銀行振り込み、クレジットカード

月額費

coconauは会員登録をされた無料会員のかたでも掲示板の書き込みなどご利用いただけます。
組合サポーター(有料会員)になりますと無農薬野菜をはじめ、coconauサイトにてご自身でフリマ機能を使い販売したり、
購入したり色々な機能をご利用いただけます。組合サポーターになるには月額千円、年間一括払いで12,000円頂戴しています。

組合サポーター費送金先

■ゆうちょ銀行 (ゆうちょ銀行以外からお振込の場合)
ゼロイチハチ(018)支店
普通口座 9478572
名義:はこぶね自然生命共生研究学会 有限責任事業組合

もしくは

■ゆうちょ銀行 (ゆうちょ銀行からお振込の場合)
記号 10150
番号 94785721
名義:はこぶね自然生命共生研究学会 有限責任事業組合

商品代金以外の必要料金

消費税、決済手数料、送料(出品者より購入者に提示。送料着払いもある)

商品の引き渡し時期

個人の注文確認後1~14日以内。個人の裁量による。一部の商品は社会情勢や製造現場などの影響を受けて、納品が遅れる場合もありますがその際は告知するようcoconau事務局より個人に促します。14日以内に入金がない場合は出品者よりキャンセル可能。

返品・交換・キャンセル等

ココナウのフリーマーケット(フリマ)では、ココナウの会員になった生産者が直接、または、間接的に、食料品、食料を中心に、世間一般の日用品、作家、衣類、健康食品、機器、セミナー、イベント、動画配信サービス、各種WEB講座などを自由に販売、及び、ポイントで物々交換している独自マーケットであり、世間一般に流通し、存在する広域かつ様々な商品とサービスを取り扱っております。ただし、商品とサービスの出店は、ココナウ事務局を介さず、会員同士が自由に取引しておりますので、出展する商品とサービス、及び個々の取引と責任はすべて実際に運営する会員に起因します。会員同士が各自の自由意志と自己責任において、COCONAUの場を使用して、ポイントで物々交換したり、円で決済したりしていますので、ココナウ事務局を介しておらず、事務局は場所をお貸しする立場であり、ココナウを使用して取引をする会員個々人の裁量と責任において、取引をしています。

取扱商品について

ココナウでは、ココナウの会員になった生産者が直接または間接的に、食料品を中心に日用品・雑貨・衣類・健康食品・機器・セミナー・イベント・動画配信サービス・各種WEB講座などを自由に販売及び、ポイントで物々交換している独自マーケットであり、世間一般に流通し存在する広域かつ様々な商品とサービスを取り扱っております。

NAUポイントについて

NAUポイントは、はこぶね組合が採用する、ポイントシステムです。NAUポイントは、ココナウの中で、会員同士がスムーズがよりスムーズかつスピーディーな取引ができるように整備しています。NAUポイントでの取引と、クレジットカードでの円による取引は、別のものであり、完全に分かれております。
ココナウは、独自のポイントを使って取引もできると同時に、円でクレジットカードやデビットカードなどを通じての取引も可能です。両社は、完全に分かれているそれぞれが単体の取引ですので、クレジットカードの場合は円で取引し、ポイントの場合は、ポイントで取引をします。どちらもココナウの会員は自由に選べます。

サービスの停止について

何らかの理由により、システムがダウンしサービスが利用できない場合があります。その際、システムの復旧にお時間をいただくことがございます。